ClO2 POWERストア FAQ │ 株式会社ルミカ

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ご注文について

①商品ページより数量を指定し「カートに入れる」を押してください。

②欲しい商品を全てカートに入れたら、画面一番右上のバックのマークを押してください。

③「ショッピングカート」のページになります。内容を確認し、右下の「ご購入手続きへ」を押してください。

④画面に沿って「配送先住所」「支払方法」など入力し、「ご注文完了」を押してください。

⑤「ご注文内容の確認 注文番号:10-0000」というメールが届いたことを確認してください。メールが届けばご注文完了です。前払いの場合はご入金確認後の出荷となりますのでご注意ください。
メールが届かない場合はこちらをご覧ください。

できます。お支払方法は代金引換(別途手数料330円~)のみとさせていただきます。メモをご用意の上、下記にお電話ください。


■ストア専用お問い合わせ■

 050-5491-7596(平日 10:00~17:00)

お客様ご自身でのご注文の変更・キャンセルができません。お手数ですがお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。ご連絡の際「ご注文番号」をお伝えいただくようお願いいたします。

商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品を承ります。こちらのページをご一読の上、ご連絡ください。

CLO2 POWERストアでは現在会員制度がなく、会員登録は必要ありません。
今後、ストアからのお知らせを受け取りたい場合は、「ニュースとオファーをメールで受け取る」にチェックを入れてください。

営業時間:平日10:00~17:00(土日祝日休業)

棚卸しのため出荷業務停止:2022年1月31日
年末年始・夏季休業あり

※全社員研修等で臨時休業の場合は、HP上でご連絡いたします。

在庫がある場合は、

ご入金確認後(代引き除く)、当日~3営業日以内に発送

納品場所により発送日の1~3日後に到着予定です。


 ※発送時「商品を発送しました」とメールを送らせていただきます。

 そのメールに運送会社の送り状番号等記載させていただきます。


お届けについて、詳しくはこちらのページをご覧ください。

到着日時のご指定は基本できかねます。

ご連絡をいただいた場合、確認して対応できる場合のみ対応いたします。

ご注文前にお問合せをいただくか、ご注文番号を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

通常送料 1,100円(税込)。

※北海道・沖縄のみ送料1,650円(税込)。


3,300円(税込)以上のお買い上げで送料無料となります。
詳しくはこちらをご覧ください。

ヤマト運輸にて発送いたします。運送会社のご選択はできかねます。

以下のいずれかのお支払い方法をご利用いただけます。


・クレジットカード(VISA,Mastercard,AMEX,JCB,Diners)

・Amazon pay

・GooglePayおよびApple Pay

・楽天ペイ

・スマホ決済(PayPay,LINE Pay,メルペイ)

・キャリア決済(ソフトバンクまとめて支払い,auかんたん決済,d払い)

・コンビニ支払い(前払い)

・銀行振込(前払い) ※振込手数料お客様負担

・代金引換 ※手数料あり

詳しくはこちらをご覧ください。

かかります。引換金額と代引き手数料は以下の通りです。

※ご注文時には手数料は含まれておりませんのでご注意ください。

代引き手数料

かかります。決済手数料190円(税込)です。


商品発送メールにある領収証発行URLよりお客様ご自身でダウンロードできます。

詳細はこちらをご確認ください。

商品について

「ルミカの防災ストア」にて取扱いの「純粋二酸化塩素水パワーウォーター100」は「純粋二酸化塩素水 ピュア・ソリューション100」へ名称変更となりました。同じ商品です。


ルミカの二酸化塩素商品は「ルミカの防災ストア」から「CLO2 POWERストア」に移設となります。運営会社は「株式会社ルミカ」から変更ありません。2021年6月30日までは移行期間としてどちらでもお求めいただけますが、ぜひ二酸化塩素商品専門の当ストア「CLO2 POWERストア」をご利用ください。

「純粋二酸化塩素水パワードロップ」は「純粋二酸化塩素水ピュアソ・リューション30」へと名称変更となりました。同じ商品です。


「純粋二酸化塩素水パワーウォーター」=「純粋二酸化塩素水ピュア・ソリューション100」をお求めのお客様にプレゼントしている商品です。

ルミカの二酸化塩素商品は「ルミカの防災ストア」から「CLO2 POWERストア」に移設となります。運営会社は「株式会社ルミカ」から変更ありません。2021年6月30日までは移行期間としてどちらでもお求めいただけますが、ぜひ二酸化塩素商品専門の当ストア「CLO2 POWERストア」をご利用ください。

いつもありがとうございます。ルミカの二酸化塩素商品の取扱いはなくなりません。「ルミカの防災ストア」から「CLO2 POWERストア」に移設となります。運営会社は「株式会社ルミカ」から変更ありません。2021年6月30日までは移行期間としてどちらでもお求めいただけますが、ぜひ二酸化塩素商品専門の当ストア「CLO2 POWERストア」をご利用ください。

製造年月日です。

使用期限は開封から3か月です。

開封前の使用期限は設けておりません。

希釈した二酸化塩素水は透明になるまで(目安2週間程度)お使いいただけます。

「純粋二酸化塩素水ピュア・ソリューション30(パワードロップ)」のみでの販売は行っておりません。「純粋二酸化塩素水ピュア・ソリューション100」をお求めのお客様にプレゼントしている商品です。ご理解のほどお願いいたします。

当店(株式会社ルミカ)としては推奨しておりません。

除菌用・空間噴霧用としてご使用ください。

使えません。直接人の肌やペット、植物などに噴射しないでください。

常温保管でも問題ありません。
二酸化塩素が分解される恐れがあるため、熱・光を避けて保管してください。

10~100ppmを推奨します。
濃度10ppm以上で十分効果がございますが、濃度が高ければ高いほど除菌効果も高まりますのでにおいが気になるところや特に除菌したいところでは高めの濃度でお使いください。

濃度は水の色で「二酸化塩素濃度推奨目安」を参考にしてください。


※色味はご使用端末の液晶次第となりますのでご注意ください。