会社情報／特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社ルミカ
運営責任者
山岡 玄弥
所在地
〒811-3136 福岡県古賀市糸ケ浦65
問い合わせ先
CLO2 POWERストア お客様窓口
電話番号：050-5491-7596（代表電話：092-942-3211）
受付時間： 月～金 10:00～17:00（土日祝日および夏季・年末年始は休店）
メールによるお問い合わせはこちら （store_support@lumica.co.jp）
販売価格
商品ページに記載しております。
消費税は10％となります。
※消費税は一商品（価格×数量）ごとに計算し、1円未満は四捨五入と致します。
商品代金・サービス料金以外に購入者が負担する代金
- 送料：1,100円（※北海道・沖縄のみ 1,650円） ※詳細はこちら
- 支払手数料
- 銀行振込手数料：お客様負担。手数料金額は支払金額に応じる。
- コンビニ支払手数料：190円（税込）。
- 代金引換手数料：引換金額に応じる。手数料は以下のとおり。
※会計時では表示されません。後付となりますのでご注意ください。
商品代金・手数料の支払方法と支払時期
支払方法はCLO2 POWERストアにて対応している各種支払方法に準じます。またお客様は各支払方法によって定まる支払期限内までにお支払いただきます。
- CLO2 POWERストア対応の支払方法
- クレジットカード：VISA,MASTER,American Express,JCB,Dinersのいずれか
- AmazonPay：ご登録いただいたamazonの情報を元に手続き可能
- Google PayならびApple Pay：カート画面に表示されているアイコンよりご選択可能
- 楽天ペイ：楽天キャッシュレスサービスよりお支払い可能
- スマホ決済：PayPay,LINE Pay,メルペイのいずれか
- キャリア決済：ソフトバンクまとめて支払い,auかんたん決済,d払いのいずれか
- コンビニ支払（前払い）：ご注文から7日以内にお支払。
- 銀行振込：ご注文から7日以内にお支払。
- 代金引換：商品お受け取り時にお支払。手数料も加算。
商品のお届け時期
- 当店に在庫がある場合：１～３営業日以内に福岡県の倉庫より発送。
- 商品が欠品している場合：速やかにお客様に連絡をし、ご注文をキャンセルいたします。
- 予約商品の場合：納期を明確に記載し事前にご案内後、商品を発送いたします。万一、予定が遅れる場合は一度お客様にご連絡いたします。
商品の返品
- お客様都合の場合
- 商品のイメージが違った
- 誤った商品を注文した
- 注文数を間違えた
⚫新品、未開封に限り、交換・返品を承ります。ただし到着から1週間以内に連絡があったもののみとなります。
⚫交換商品の金額に差額が生じた場合、交換商品の発送の際に、代引きにて超過金額をお支払い頂く、 または銀行振込で返金いたします。
⚫この際の往復の送料・手数料等はお客様の負担となります。
- 当店不備の場合
- 注文した商品と異なる商品が届いた
- 破損した商品が届いた
- 商品の初期不良で動かなかった
- その他、トラブルや商品の不具合
⚫商品到着後、1週間以内に当店までご連絡ください。
⚫ご連絡後、商品を返送される場合は着払いでご返送ください。
⚫この際の往復の送料・手数料等は当社で負担いたします。
※注意事項※
- パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承ください。(画像の色味については当店の不備として扱いません。色や仕様などについて詳しく知りたい方はお買い上げ前のお問い合わせをお願いしております。)
- 返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。
- 厳重な梱包及び商品によっては「ワレモノ」指定にご協力頂けますようお願いいたします。
- 当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合、交換・返品・返金に対応致しかねます。予めご了承下さい。