返品・交換について

商品到着後1週間以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。　
下記ご一読の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
その際「ご注文番号」をお伝えください。

【 お客様ご都合の場合 】
・違う商品を注文した
・注文数を間違えた
・その他、お客様のご都合
　↓
・新品、未開封に限り、交換・返品を承ります。
・交換商品の金額に差額が生じた場合、交換商品の発送の際に、
　代引きにて超過金額をお支払い頂く、または銀行振込で返金いたします。
・この際の往復の送料・手数料等はお客様のご負担となります。

【 当店不備の場合 】
・注文した商品と異なる商品が届いた 
・破損した商品が届いた 
・その他、トラブルや商品の不具合
　　↓
・商品を返送される場合は着払いでご返送ください。
・この際の往復の送料・手数料等は当社で負担いたします。

【 お願い】
・返送の際に商品が紛失してしまわぬよう必ず「追跡番号」確認ができる方法でご返送ください。
・当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない破損があった場合の交換・返品・返金には対応致しかねます。予めご了承下さい。